- Kako mogu promijeniti podatke?
Ako želite promijeniti osobne podatke, lozinku ili podatke za dostavu, najprije se prijavite u svoj korisnički račun i zatim u glavnom izborniku desno gore kliknite Moj račun. Za uređivanje osobnih podataka u opciji Postavke odaberite Osobni podaci, a podatke možete promijeniti i klikom na gumb Uredi.
Ako želite promijeniti lozinku, u opciji Postavke kliknite Promijeni lozinku.
- Kako mogu promijeniti adresu za dostavu?
U svom korisničkom računu u opciji Lista adresa možete dodati, promijeniti ili ukloniti adresu za dostavu. Adresu također možete promijeniti za vrijeme procesa kupnje u koraku Način dostave i plaćanja.
- Mogu li kod zaključene narudžbe promijeniti način dostave, dodati, ukloniti ili promijeniti artikle?
Ne, poslanu narudžbu naknadno ne možete mijenjati. Narudžbu možete samo otkazati, ali samo ukoliko roba još nije izašla iz skladišta. Ako ste pogriješili, u najkraćem mogućem vremenu nazovite našu službu za pomoć kupcima na telefonski broj 0800 45 46 (od ponedjeljka do petka, od 8.00 do 16.00) i Vašu narudžbu ćemo otkazati, ali samo ukoliko roba još nije izašla iz skladišta. Željeli bismo Vas upozoriti da zbog brze obrade narudžbi i obavljanja dostave u najkraćem roku, postoji velika mogućnost da je narudžba već napustila skladište.
